iiko

Инженер технической поддержки (L3)

в iiko

110 000 —‍ 130 000 ₽/мес на руки

Можно удалённо из РФ
Специализация
Support Engineer
Уровень
Middle
Требуемый опыт
1+ лет

Технологии/инструменты

MS SQLPostgreSQLGrafanaElasticsearch

Хочешь стать частью крутой команды и создавать продукты, которые изменят ресторанную индустрию? Тогда эта вакансия для тебя!

iiko — это компания, которая создаёт и развивает инновационные решения для автоматизации ресторанного бизнеса. Мы помогаем нашим клиентам повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль. Наш продукт — система iiko — работает более чем в 70 000 ресторанах и является самой популярной системой автоматизации ресторанов в России и странах СНГ.

В Айко вы найдёте не только интересные задачи и возможность профессионального роста, но и дружный коллектив, готовый поддержать вас в любой ситуации.

Мы ищем инженера технической поддержки (3-я линия).

Что нужно делать:

  • Решать инциденты и нетривиальные технические проблемы по программному обеспечению iiko.

  • Взаимодействовать с техническими службами партнёров iiko.

  • Работать с ПО iiko и всем стеком технологий среды ПО iiko.

  • Взаимодействовать с командой разработки.

  • Активно работать с облачными технологиями.

Без этих навыков будет сложно и нужно уметь:

  • Администрировать БД, SQL и/или PostgreSQL.

  • Знать один или несколько языков запросов БД.

  • Иметь опыт работы с кассовым Back- и Front-office оборудованием (очень желательно).

  • Иметь базовые знания по администрированию серверных ОС.

  • Уметь работать с системами мониторинга и сбора логов (Grafana, Elasticsearch).

Помимо наличия технических навыков, мы хотели бы видеть в нашей команде открытого и коммуникабельного коллегу, который хочет учиться и развиваться.

Будет отлично, если вы уже имеете опыт работы в команде техподдержки 3 линии и знакомы с принципами построения сервисных организаций.

Мы предлагаем:

  • Работу в международной компании.
  • Сотрудничество по ТК РФ с первого дня по бессрочному ТД.
  • Конкурентную заработную плату.
  • Возможность удалённой работы.
  • График работы: с 01.00 до 10.00 по Мск (плавающая пятидневка).
  • Возможность заниматься спортом рядом с домом, т.к. мы оплачиваем спортзал.
  • Учиться дистанционно в школе английского с коллегами.
Юлия Жеребцова Рекрутер
iiko

О компании iiko

Сфера
Cистема автоматизации ресторанов
Инвестиции
$10M
Размер
501 - 1000

iiko — специализированная система ERP-класса, предназначенная для автоматизации ресторанного бизнеса. Касса, склад, персонал, кухня, финансы, отчетность — всё в единой системе. Решение iikoDelivery позволяет в реальном времени контролировать все этапы приема и исполнения заказов. Ресторатору всегда доступны любые данные для аналитики: по каждой точке и каждому заказу, по каждому курьеру и каждому клиенту, по каждому проданному блюду и каждому заработанному рублю.

Похожие вакансии

300 000 – 400 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Тульская), полная удалёнка
300 000 – 400 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Тульская), полная удалёнка
250 000 – 340 000 ₽/мес на руки
📍 Москва, можно удалённо из РФ
250 000 – 300 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Павелецкая), Санкт-Петербург (м. Ладожская), Волгоград, Красноярск, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Новосибирск, можно удалённо из РФ
250 000 – 300 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Павелецкая), Санкт-Петербург (м. Ладожская), Волгоград, Красноярск, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Новосибирск, можно удалённо из РФ